Incorrect Category/appliances except power source

                                                                                                       How to Check Out Of Scope?
                                                                           - Mandatory to call customer and understand the scope of work
                                                                            - Check on Video call with partner on job issue 
                                                                             -Ask partner to upload photo on chat details in logs section 
                                                                            -Check partner/customer escalation ticket 
                                                                            - Example- An electrician can resolve power issue cases but can't repair whole appliances for that                                                                            customer have to book in appliances category.

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